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售后服務(wù) 您的位置:首頁(yè)服務(wù)中心售后服務(wù)

一、售前服務(wù)承諾
1、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)。在2小時(shí)之內答復您提出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
2、提供詳細資料。在4小時(shí)之內將您所需要的技術(shù)資料郵出,并爭取您能在兩日內收到。
3、提供合理報價(jià)。在2小時(shí)之內為您提供合理報價(jià)。
4、提供考察接待。隨時(shí)接待您的考察,并盡力為您的考察工作提供各種便利條件。
5、指導客戶(hù)選擇為適用的清洗方案。  
6、現場(chǎng)交流,根據客戶(hù)休假時(shí)間及房屋特性,為用戶(hù)推薦適合的作業(yè)方案。  
7、可以根據客戶(hù)的特殊要求,合理安排作業(yè)時(shí)間。
 
二、售中服務(wù):
1、采用公司統一的《合作合同》與您簽訂合同和技術(shù)協(xié)議。
2、自覺(jué)遵守合同法的規定,確保合同及技術(shù)協(xié)議順利履行。
3、竭力按時(shí)按量為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保您驗收時(shí)省心、放心、滿(mǎn)意。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶(hù)安排,為用戶(hù)提供周到的技術(shù)支持。
5、無(wú)論合同大小,所有客戶(hù)在價(jià)格及服務(wù)方面都是公平的。
 
甲方在規定的時(shí)間內完成既定的保潔服務(wù),并保時(shí)保量的做好服務(wù);
保潔工作承諾做到: 
1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時(shí)保證各種會(huì )議及接待工作的順利完成。
2、服務(wù)人員在會(huì )議服務(wù)中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保: 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據樓內實(shí)際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
 
 
三、售后服務(wù)承諾
1. 建立客戶(hù)檔案,并將按照客戶(hù)的要求提供相關(guān)的保潔知識培訓。
2. 服務(wù)有質(zhì)量問(wèn)題,一天內免費再次清潔,后期合作按照一定優(yōu)惠給予到您,有合同約定的按合同約定。
3、如果您有特殊需求,我們保證在1個(gè)小時(shí)內到場(chǎng)進(jìn)行售后清潔。
售后服務(wù)承諾:  
沒(méi)有過(guò)硬的服務(wù)態(tài)度一切將無(wú)從談起,優(yōu)良完善的服務(wù)體系是企業(yè)生命的延續。  
我們不僅重視每一次服務(wù)的質(zhì)量,更為客戶(hù)提供便捷、省心、高效的售后服務(wù)。  
公司不僅有技藝精湛的高空作業(yè)人員和經(jīng)驗豐富的保潔團隊,而且緊跟潮流,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用到公司服務(wù)的各個(gè)環(huán)節中,積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),及時(shí)提供公司新保潔設備及貼心服務(wù)。  
指派專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)人員,為客戶(hù)解決問(wèn)題。 
石材的保養方法、注意事項講解。  
 
自成立以來(lái)一直為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì),高效的服務(wù)。我們的服務(wù)貼心,制造精心,價(jià)格稱(chēng)心,令客戶(hù)放心。
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